Vaccination : convaincre les patients réticents
Les pharmaciens ont acquis un rôle central pour répondre aux enjeux de la vaccination de la population. L’élargissement récent à d’autres vaccins que ceux de la grippe et de la Covid confrontent les officinaux à des objections récurrentes. La maîtrise des techniques de communication est un enjeu majeur pour garantir la couverture vaccinale de la population.
Nous aborderons de manière pratico-pratique comment traiter les objections des patients clients de l’officine pour les convaincre à respecter les schémas vaccinaux. Le retour d’expérience de Guillaume Paquin vous apportera des solutions pratico-pratiques à mettre en place dans votre officine.