Les pharmaciens ont acquis un rôle central pour répondre aux enjeux de la vaccination de la population. L’élargissement récent à d’autres vaccins que ceux de la grippe et de la Covid-19 confrontent les officinaux a des objections récurrentes. La maîtrise des techniques de communication est un enjeu majeur pour garantir la couverture vaccinale de la population.

Nous aborderons de manière pratico-pratique comment traiter les objections des patients clients de l’officine pour les convaincre à respecter les schémas vaccinaux.