Conduire le rouleau-compresseur plutôt que de se retrouver dessous… Cet avis pour le moins imagé est celui exprimé sans détour par de nombreux pharmaciens. Sans surfer sur la vague du politiquement correct, sans camper sur des positions et des aprioris rétrogrades, prenons le temps d’apprécier l’apport de l’IA en officine aujourd’hui et demain. Comment, dès maintenant gagner du temps, donc de l’argent avec elle ? A quelles nouvelles contraintes réglementaires les pharmaciens vont-ils devoir faire face ? A quelle vitesse les chatbots conversationnels vont-ils se déployer et reparamétrer la relation avec les patients ? Autant de questions auxquels des réponses concrètes seront apportées… sans ChatGPT.