Proposer des services en officine est une chose, mais comment convaincre efficacement les patients d’y adhérer ? Beaucoup d’officines offrent des prestations à forte valeur ajoutée, mais faute de communication adaptée, leur impact reste limité.
Découvrez la méthode IPR©, une approche simple et efficace pour structurer votre communication et maximiser l’adhésion des patients à vos services.

Objectifs:

• I – Identifier le besoin du patient : Comprendre ses attentes et ses préoccupations pour lui proposer le bon service, au bon moment.
• P – Proposer une solution adaptée : Expliquer avec clarté et impact l’intérêt du service pour lui, en valorisant ses bénéfices concrets.
• R – conclure un Rendez-vous en utilisant les techniques de communication adaptée  : Lever les objections, répondre aux doutes et faciliter le passage à l’acte.

Grâce à des exemples concrets et des mises en situation, cette conférence vous donnera une technique de communication accessible et immédiatement applicable pour transformer chaque échange en opportunité et recruter plus de patients pour développer les services.
Un principe simple, une mise en œuvre immédiate, des résultats mesurables !