La crise sanitaire a bousculé les usages en matière de livraison, la digitalisation progressive du parcours patient s’intensifie avec Mon Espace Santé et les officines de proximité font face à de nouveaux enjeux, dans un contexte toujours pesant de risque de désintermediation. La Poste avec son service Mes médicaments chez moi et Aprium viendront témoigner de l’usage réel de ces nouveaux services en officine et pour les patients.